مزايا التتبع والتعقب لأعمالك اللوجستية
مزايا التتبع والتعقب لأعمالك اللوجستية

يعد تتبع الشحنات وتعقبها تطورًا جديدًا للتكنولوجيا يساعد في بناء التزام جدير بالثقة بين الشركات وعملائها. هذا يجلب معه رؤية أكبر وعلاقات أفضل مع العملاء. إن غرس التتبع في الوقت الفعلي والتعقب في أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك يمكن أن يؤدي إلى التفرد في التعامل مع الأعمال اللوجستية.

يمكن أن يجلب تتبع الشحنات وتعقبها الكثير من المزايا ، ليس فقط للعميل ولكن أيضًا للبائع.

فيما يلي الأسباب التي تدفعك إلى تنفيذ التتبع والتعقب في الوقت الفعلي في أعمالك اللوجيستية:

تكاليف أقل

تتمثل الميزة الرئيسية لفرض نظام تتبع الشحنة في أنه يمكن أن يساعدك على خفض التكاليف التي يتم تكبدها عادةً أثناء نقل البضائع. يساعدك نظام تتبع الشحنة في العثور على المسارات التي يتم من خلالها نقل الحزمة ويمكن أن يساعد في تحديد ما إذا كان ذلك مناسبًا للشركة أو ما إذا كان هناك طريق أفضل يعد بخفض أقل لتكاليف النقل. يمكن أن يوفر للعملاء والشركات رؤى جيدة فيما يتعلق بحزمة الحالة. يمكن تسليم طرود الشحن إلى البائعين مع تحديد موقع الحزمة بالضبط. كما يقلل التتبع في الوقت الفعلي من النفقات التي تنشأ عن موقع التسليم الخاطئ ، وإعادة الشحن ، وإعادة التخزين وما إلى ذلك ، كما أنه يساعد في التعامل بشكل أفضل مع شكاوى المستهلكين حيث أن الموقف الدقيق معروف للبائع.

يحسن تجربة العملاء

يؤدي تتبع الشحنة الممتاز بشكل مباشر إلى تحسين تجربة العملاء ورضاهم. لدى العملاء الرغبة المستمرة في متابعة التحقق من حالة الطرد الخاص بهم ، حتى بعد مشاهدة دقائق فقط عند تقديم الطلب. يمكن أن يساعد نظام التتبع الجيد في الحفاظ على ولاء العملاء. تمامًا مثل ، إذا كانت الطرود تأتي من مكان خارج الحدود المحلية ، فيمكنها تتبع وجهات النظر المختلفة مثل التخليص الجمركي ، وتاريخ التسليم المقدر ، وما إلى ذلك. وهذا سيعزز مصداقية المورد في أذهان العملاء.

التحديثات الآلية في صندوق الوارد الخاص بك

يمكن لنظام تتبع الشحنة المخصص أن يساعد العملاء والبائعين على أن يكونوا في حلقة مستمرة فيما يتعلق بحزمهم. لا يحتاج العميل دائمًا إلى الاطلاع على موقع الويب لتتبع الحزمة الخاصة به. بدلاً من ذلك ، تأتي الردود السريعة إلى صناديق البريد الوارد الخاصة بهم فيما يتعلق بالمراحل المختلفة لإعادة شحن الطرد.

اقرأ أكثر: كيفية تحقيق الرؤية في الوقت الحقيقي في صناعة سلسلة التوريد?

التسليم في الوقت المحدد

يمكن أن يساعد استلام الطرود في الوقت المناسب في جذب عملاء سعداء. حتى مع كل شيء على ما يرام ، مثل الحزمة الصحيحة وبدون أضرار لن تكون كافية إذا تأخرت الحزمة. عند استخدامه بشكل فعال ، يمكن أن يساعد في تتبع الشحنات وتسليم الطرود في الوقت المناسب دون الحاجة إلى حل شكاوى العملاء. يوفر تتبع الشحنات الشفافية للنظام ، مما يؤدي إلى بدء اتصال أفضل بين مختلف الأطراف المشاركة في إدارة سلسلة التوريد. يتم تتبع الشحنة بواسطة البرنامج على مدار الساعة ويقدم تحديثات في الوقت المناسب عن نفس الشحنة.

رؤى أفضل من خلال لوحة معلومات التحليلات

يمكن أن يوفر لك برنامج تتبع الشحنات لوحة معلومات تحليلية للأداء ، والتي يمكن أن تساعدك على فهم العمليات المختلفة ويمكن أن تساعدك أيضًا في اتخاذ قرارات فعالة من حيث التكلفة. يساعد البرنامج في فهم البيانات من مختلف مراحل الشحنة ويساعد في دمج المعلومات الصحيحة منها. على مدار فترة زمنية ، يمكن أن تؤدي هذه البيانات المتراكمة إلى أحكام معينة تساعد البائع على تقييم عيوب العملية وتصحيحها ، مما يوفر في النهاية أداءً مثاليًا. كل هذا متاح دون الحاجة إلى عمليات محمومة ، بنقرة واحدة فقط.

كفاءة أعلى

مع تكييف برامج الخدمات اللوجستية في الأعمال التجارية ، يمكن للبائع إدخال عملية منظمة بشكل جيد في أعمالهم. يمكن تشكيل الهيكل من الوضع الأولي للأمر ، والتخزين ، والتعبئة ، وإدارة المخزون والشحن أو نقل الحزمة. يمكن أن يؤدي هذا إلى جانب تتبع الشحنات إلى تحقيق التوحيد في عمل الشركة. يوفر نظام تتبع الشحنات تحديثات منتظمة للعملاء. سيضمن ذلك إنتاجية أفضل من الموظفين نظرًا لوجود مواعيد مجدولة حيث تم بالفعل إبلاغ العميل بتاريخ التسليم المقدر. في حالة وجود أي تناقضات ، سيكون لدى البائع توضيح بشأن الجهة التي يجب الاتصال بها ، مما يؤدي إلى توضيح سريع للشكاوى.

معلمات السيارة

يمنح نظام التتبع المفصل العملاء أيضًا عرضًا في الوقت الفعلي للمسار الذي يتبعه وكيل التسليم ، والوقت المقدر للتسليم ، وما إلى ذلك. سيكون له تأثير مباشر على العميل وفرص الاحتفاظ وأوامر أخرى محتملة .

تقليل تكاليف التأمين

يساعد في خفض قسط التأمين حيث تقل فرص وقوع الحوادث.

الشروع في إثباتات التسليم

تساعد رقمنة فاتورة الزيادة في ضمان تسليم العميل الشرعي الحزمة. سيتجنب أي نوع من تصعيد المشكلات حيث يتم الاتصال بالعميل من خلال رقم الاتصال المقدم ونقل وقت التسليم المقدر ، مما سيساعدهم إما على التواجد أو إعداد الترتيبات اللازمة لذلك.

تواصل أفضل

يتم إنشاء قناة اتصال فعالة من خلال اعتماد برنامج تتبع الشحنات في الشركة. يمكن للبائعين تتبع مراحل الشحن المختلفة وفي الأوقات التي يكون فيها هناك توقف أو ركود ، يمكنهم تحديد المنطقة التي يحدث فيها ذلك مباشرةً وإعطاء تعليمات دقيقة لحل المشكلة. التواصل الأفضل يتجنب الارتباك ويساعد في عملية التسليم المنظمة.

اقرأ أكثر: كيفية اختيار أفضل منصة تعاون للشحن لعملك?

استنتاج

يعد غرس التتبع والشحن في عملية الأعمال اللوجستية مهمة سهلة إلى حد ما ، ولكن ستندهش من النتائج والانضباط الذي يمكن أن يجلبه إلى هيكل عملك. التكيف مع برنامج شحن البضائع وخدمة العملاء بشكل فعال.

مقالات ذات صلة
مزايا التتبع والتعقب لأعمالك اللوجستية
Tue Jul 05 2022
ما هو أفضل برنامج للخدمات اللوجستية؟ تم تطوير البرامج داخليًا أو الاستعانة بمصادر خارجية
فيما يتعلق باللوجستيات ، هناك طرق متعددة يمكن للشركات من خلالها تنفيذ تقنيات وبرامج جديدة لتحسين الكفاءة. اللوجستيات هي عملية تخطيط البضائع ونقلها وتخزينها ، بحيث تكون جاهزة للبيع أو الاستخدام بأسرع ما يمكن وبكفاءة.
مزايا التتبع والتعقب لأعمالك اللوجستية
Tue Jul 05 2022
هل الأتمتة مفتاح الكفاءة اللوجستية؟
ينمو العالم الرقمي تدريجياً منذ بداية الألفية. ومع ذلك ، أدى جائحة COVID-19 إلى تصعيد النمو إلى المستوى التالي. وبالتالي ، احتلت الأتمتة والذكاء الاصطناعي والحلول التي تم تمكينها رقميًا مركز الصدارة.
logipulse-footer-images

احصل على التحديث

اشترك في نشرتنا الإخبارية

الإشتراك

الحلول اللوجستية

اللوجستيات ليست أكثر من رؤية لكيفية نقل البضائع الخاصة بك من مكان إلى آخر. تساعد الحلول اللوجستية في إدارة العملية اللوجستية بأكملها. سيساعدك البرنامج اللوجستي الجيد على تتبع وإدارة الشحنات الخاصة بك ، والرؤية بالإضافة إلى إبقائك على اطلاع دائم بالصحة المالية لشركتك.

لدى Logipulse كل هذا وأكثر. يتميز Logipulse ، وهو برنامج إدارة لوجستيات شامل وقفة واحدة ، بالعديد من الميزات التي من شأنها تعزيز الكفاءة التشغيلية والإنتاجية وقابلية التوسع مع تمكين تجربة أفضل وقيمة أفضل مقابل المال مما يجعله برنامج إدارة الخدمات اللوجستية المثالي في السوق.

حلول إدارة اللوجستيات لدينا

تقدم Logipulse مجموعة من الحلول اللوجستية بصرف النظر عن الشحن. كما تضم ​​3PL و Warehousing و NVOCC والمحركون والنقل والتخليص الجمركي. وجهة متكاملة حقًا لكل ما تحتاجه في برامج إدارة الخدمات اللوجستية.

حلول الشحن

باستخدام برنامج إدارة اللوجستيات Logipulse ، يمكنك تبادل المعلومات بين الموظفين والعملاء والموردين الداخليين في الوقت الفعلي وإدارة جميع عملياتك اللوجستية من نظام واحد.

حلول 3PL

يتضمن حل برنامج Logipulse لـ 3PL والتخزين جميع الخيارات التي تحتاجها لمعالجة عمليات المستودعات من البداية إلى النهاية ، وإنشاء الفواتير تلقائيًا ونقل البيانات إلى المحاسبة.

حلول NVOCC

يساعد برنامج إدارة الخدمات اللوجستية لدينا في حجز وتتبع وإدارة الحاويات الخاصة بك من ميناء المنزل إلى ميناء الوجهة. يعد تتبع بياناتك المالية أسهل أيضًا من خلال برنامجنا اللوجستي.

حلول التخليص الجمركي

تتيح لك حلولنا اللوجستية لميزة التخليص الجمركي إمكانية التصفية أو البحث حسب الحقول المحددة. بالإضافة إلى سهولة إرفاق المستندات ، فإن إضافة الرسوم التي ستتكامل تلقائيًا مع الوحدة المالية تجعل هذه الوحدة وجهة توقف سهلة لجميع متطلبات التخليص الجمركي الخاصة بك.

المحركون وبرامج النقل

تسهل Logipulse العمليات غير الورقية التي تعمل على أتمتة ودمج وظائف متعددة ، من المسح والتعبئة والشحن والفوترة والمحاسبة وإدارة البائعين والتخزين في منصة واحدة جيدة التنظيم. يسهل برنامج الخدمات اللوجستية لدينا كل هذا وأكثر ...

الميزات الرئيسية للحلول اللوجستية Logipulse

Logipulse هو برنامج إدارة لوجستيات شامل بتقنية فائقة. تهدف حلولنا اللوجستية إلى تبسيط العمليات اليومية في جميع جوانب الشحن. ميزاتنا البارزة هي واجهتنا متعددة اللغات ، ووحدة التمويل متعددة المواقع ، والعملات المتعددة ، ومحرك التقارير المخصص ، ولوحة البيانات التحليلية لمؤشرات الأداء الرئيسية التي من شأنها توفير الوقت الذي يقضيه عادةً في تخصيص التقارير من مزود الخدمة الخاص بك.

ميزة أخرى فريدة من نوعها هي توفر برنامجنا اللوجستي عبر منصات مختلفة مثل سطح المكتب ، والكمبيوتر اللوحي ، والجوال ، وكذلك أجهزة المساعد الرقمي الشخصي وأجهزة المسح ، مما يجعل العمل أثناء التنقل أمرًا سهلاً ويمكن الوصول إليه.

فوائد الحلول اللوجستية للشركات

فوائد برنامج إدارة الخدمات اللوجستية الجيدة هي عمليات خالية من المتاعب ، ومستودعات جيدة ومراقبة المخزون ، وإدارة الشحن والتمويل في نظام أساسي واحد. كل ذلك يعمل على تحسين الأداء والإنتاجية والكفاءة بالإضافة إلى التحكم في التكاليف مما يجعل تجربة العملاء أفضل.

ما الذي يجعل Logipulse فريدة من نوعها؟

Logipulse هو حل لوجستي جيد وصحي من شأنه التغلب على متطلبات الصناعة سريعة التغير. يضم العديد من الأدوات الفريدة التي تم تصميمها بعد 10 سنوات من البحث وفهم الفروق الدقيقة في السوق لبناء برنامج لوجستي يستمر لمدة 5 سنوات قادمة.

التعليمات

ما هو نظام إدارة الخدمات اللوجستية؟

نظام إدارة اللوجستيات عبارة عن مجموعة من الأدوات البرمجية التي تعمل على تحسين العمليات اللوجستية من الاستلام إلى التسليم. تتضمن البرامج اللوجستية الجيدة العوامل الرئيسية للعمليات ومراقبة المخزون ونقل الشحن والتتبع والتمويل.

ما هي أهمية البرامج اللوجستية؟

المعلومات الدقيقة في الوقت المناسب ونقل هذه المعلومات ضرورية وحيوية في مجال الخدمات اللوجستية. يتيح Logipulse ، وهو برنامج جيد لإدارة الخدمات اللوجستية ، رؤية أفضل واتخاذ القرارات والإنتاجية ويقلل من التكاليف.

ما هي الأنشطة الرئيسية التي تدخل في النظم اللوجستية؟

من شأن الحل اللوجيستي الجيد أن يشرف على الإدارة المناسبة لمعالجة حجز الشحنة وإدارة المستودعات ومناولة ونقل البضائع ومراقبة المخزون والميل الأخير والتسليم.

كيف يختلف Logipulse عن برامج الشحن الأخرى؟

Logipulse هو برنامج لوجستي SaaS مستضاف على السحابة ، وهو حل شامل لشركات الخدمات اللوجستية ، مع تقنية فائقة تستهدف وكلاء الشحن الصغيرة إلى المتوسطة.

هل النظام اللوجستي متوفر بلغات متعددة؟

Logipulse هو البرنامج اللوجستي الوحيد القائم على SaaS والذي يدعم لغات متعددة - يمكنك التبديل بين اللغات بسهولة. مع الأخذ في الاعتبار أن معظم العمليات اللوجستية غالبًا ما تكون عبر عدة حدود ، فإن برنامج إدارة الخدمات اللوجستية لدينا يجعل من السهل الاتصال بين الفروع في جميع أنحاء العالم.

ماذا تقدم الأنظمة اللوجستية؟

سيشمل برنامج إدارة اللوجستيات الجيد إدارة شحن الواردات والصادرات ، وإدارة المستودعات ومراقبة المخزون ، وإدارة ناقلات الشحن وإدارة مزودي الخدمات اللوجستية من الأطراف الثالثة.

whattsapp