Les avantages du suivi et de la traçabilité pour votre entreprise de logistique
Les avantages du suivi et de la traçabilité pour votre entreprise de logistique

Le suivi et la traçabilité des expéditions est le progrès technologique de la nouvelle ère qui aide à établir un engagement digne de confiance entre les entreprises et leurs clients. Cela apporte une plus grande visibilité et de meilleures relations avec les clients. L'intégration d'un suivi et d'une traçabilité en temps réel dans votre entreprise de commerce électronique peut apporter une exclusivité dans la gestion de l'activité logistique.

Le suivi et la traçabilité des envois peuvent apporter de nombreux avantages, non seulement pour le client mais aussi pour le vendeur.

Voici les raisons pour lesquelles vous devriez mettre en place un suivi et une traçabilité en temps réel dans votre entreprise de logistique :

Réduction des coûts

Le principal avantage de l'application d'un système de suivi des expéditions est qu'il peut vous aider à réduire les coûts normalement encourus lors du transport des marchandises. Le système de suivi des expéditions vous aide à trouver les itinéraires par lesquels un colis est transporté et peut vous aider à décider s'il convient à l'entreprise ou s'il existe un meilleur itinéraire qui promet une réduction moindre des coûts de transport. Il peut fournir aux clients et à l'entreprise de bonnes informations sur le package de statut. Les colis d'expédition peuvent être livrés aux vendeurs avec l'emplacement exact du colis. Le suivi en temps réel réduit également les dépenses résultant d'un mauvais lieu de livraison, d'une réexpédition, d'un réentreposage, etc. Il contribue également à un meilleur traitement des réclamations des consommateurs car la situation exacte est connue du vendeur.

Améliore l'expérience client

Un excellent suivi des expéditions se traduit directement par une meilleure expérience client et une meilleure satisfaction. Les clients ont l'envie constante de continuer à vérifier l'état de leur colis, même après avoir consulté quelques minutes après avoir passé une commande. Un bon système de suivi peut aider à fidéliser les clients. Tout comme si les colis provenaient d'un endroit situé en dehors des limites nationales, ils peuvent suivre les différents points de vue tels que le dédouanement, la date de livraison estimée, etc. Cela renforcera la fiabilité du fournisseur dans l'esprit des clients.

Mises à jour automatisées dans votre boîte de réception

Un système de suivi des expéditions dédié peut aider les clients et les vendeurs à être en boucle constante en ce qui concerne leurs colis. Un client n'a pas toujours besoin de consulter le site Web pour suivre son colis. Au lieu de cela, des réponses rapides arrivent dans leurs boîtes de réception concernant les différentes phases de transbordement des colis.

Lire la suite: Comment obtenir une visibilité en temps réel dans l'industrie de la chaîne d'approvisionnement?

Livraisons à temps

La réception des colis au bon moment peut aider à attirer des clients satisfaits. Même avec tout ce qu'il faut, comme le bon colis et sans dommages, cela ne suffira pas si le colis est retardé. Lorsqu'il est utilisé efficacement, il peut aider au suivi des expéditions et à la livraison des colis au bon moment sans qu'il soit nécessaire de résoudre les griefs des clients. Le suivi des expéditions apporte de la transparence au système, ce qui initie une meilleure communication entre les différentes parties impliquées dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement. L'envoi est suivi par le logiciel 24 heures sur 24 et donne des mises à jour en temps opportun sur le même.

De meilleures informations grâce au tableau de bord d'analyse

Un logiciel de suivi des expéditions peut vous fournir un tableau de bord analytique des performances, qui peut vous aider à comprendre les différents processus et peut également vous aider à prendre des décisions rentables. Le logiciel aide à comprendre les données des différentes étapes de l'expédition et aide à consolider les informations valides à partir de celle-ci. Au fil du temps, ces données accumulées peuvent amener certains jugements qui aident le vendeur à évaluer les échecs du processus et à les corriger, offrant finalement une performance exemplaire. Tout cela est disponible sans avoir besoin de processus fastidieux, en un seul clic.

Efficacité supérieure

Avec l'adaptation de logiciel de logistique dans l'entreprise, le vendeur peut intégrer un processus bien structuré dans son entreprise. La structure peut être formée à partir du placement initial de la commande, de l'entreposage, de l'emballage, de la gestion des stocks et de l'expédition ou du transport du colis. Ceci, associé au suivi des expéditions, peut apporter de l'uniformité dans le fonctionnement de l'entreprise. Un système de suivi des expéditions apporte des mises à jour régulières aux clients. Cela garantira une meilleure productivité des employés car il y a des horaires prévus car la date de livraison estimée a déjà été communiquée au client. En cas de divergences, le vendeur saura clairement qui contacter, ce qui se traduira par une clarification rapide des réclamations.

Paramètres du véhicule

Un système de suivi élaboré donne également aux clients une vue en temps réel de l'itinéraire suivi par l'agent de livraison, l'heure estimée de livraison, etc. Cela aura un impact direct sur le client et les chances de rétention et d'autres commandes sont une possibilité. .

Réduire les coûts d'assurance

Cela aide à réduire la prime d'assurance car il y a moins de risques d'accidents.

Initiation des preuves de livraison

La numérisation de la facture d'établissement permet de s'assurer que le client légitime reçoit le colis. Cela évitera toute sorte d'escalade des problèmes car le client est contacté via le numéro de contact fourni et lui communique le délai de livraison estimé, ce qui l'aidera soit à être là, soit à prendre les dispositions nécessaires pour cela.

Mieux communiquer

Un canal de communication efficace est mis en place en adoptant un logiciel de suivi des expéditions dans l'entreprise. Les vendeurs sont en mesure de suivre les différentes étapes de l'expédition et, lorsqu'il y a un blocage ou une stagnation, ils peuvent identifier directement la zone où cela se produit et donner des instructions précises pour résoudre le problème. Une meilleure communication évite la confusion et contribue à un processus de livraison réglementé.

Lire la suite: Comment choisir la meilleure plateforme de collaboration de fret pour votre entreprise?

Conclusion

Intégrer le suivi et l'expédition dans votre processus logistique est une tâche plutôt facile, mais vous serez étonné des résultats et de la discipline qu'il peut apporter à la structure de votre entreprise. S'adapter à la logiciel de transitaire et servir efficacement les clients.

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Solutions logistiques

La logistique n'est rien de plus que la vision de la façon dont vous allez acheminer vos marchandises d'un endroit à un autre. Les solutions logistiques aident à la gestion de l'ensemble de ce processus logistique. Un bon logiciel de logistique vous aidera à suivre et à gérer vos expéditions, votre visibilité ainsi qu'à vous tenir au courant de la santé financière de votre entreprise.

Logipulse a tout cela et plus encore. Logiciel de gestion logistique à guichet unique, Logipulse possède de nombreuses fonctionnalités qui amélioreraient l'efficacité opérationnelle, la productivité et l'évolutivité tout en permettant une meilleure expérience et un meilleur rapport qualité-prix, ce qui en fait le logiciel de gestion logistique idéal sur le marché.

Nos solutions de gestion logistique

Logipulse propose une gamme de solutions logistiques en dehors de la commission de transport. Sont également présentés 3PL et entreposage, NVOCC, déménageurs et relocalisation et dédouanement. Une véritable destination unique pour tout ce dont vous auriez besoin dans un logiciel de gestion logistique.

Solutions d'expédition de fret

Avec le logiciel de gestion logistique Logipulse, vous pouvez échanger des informations entre le personnel interne, les clients et les fournisseurs en temps réel et gérer toutes vos opérations logistiques à partir d'un seul système.

Solutions 3PL

La solution logicielle Logipulse pour le 3PL et l'entreposage comprend toutes les options dont vous avez besoin pour traiter les opérations d'entrepôt du début à la fin, générer automatiquement des factures et transférer les données à la comptabilité.

Solutions NVOCC

Notre logiciel de gestion logistique facilite la réservation, le suivi et la gestion de vos conteneurs du port d'attache au port de destination. Garder une trace de vos finances est également plus facile avec notre logiciel de logistique.

Solutions de dédouanement

Nos solutions logistiques pour la fonction de dédouanement vous permettent de filtrer ou de rechercher par champs spécifiques. En plus de la fixation facile des documents, l'ajout de frais qui s'intégreraient automatiquement au module de financement fait de ce module une destination d'arrêt facile pour toutes vos exigences de dédouanement.

Déménageurs et logiciels de relocalisation

Logipulse facilite les opérations sans papier qui automatisent et intègrent de multiples fonctions, depuis l'enquête, l'emballage, l'expédition, la facturation, la comptabilité, la gestion des fournisseurs et le stockage, dans une plateforme bien organisée. Notre logiciel de logistique facilite tout cela et plus encore…

Principales caractéristiques des solutions logistiques Logipulse

Logipulse est un logiciel de gestion logistique de bout en bout doté d'une technologie supérieure. Nos solutions logistiques visent à simplifier les opérations quotidiennes dans tous les aspects de l'expédition de fret. Nos fonctionnalités les plus remarquables sont notre interface multilingue, notre module financier multi-sites et multidevises, notre moteur de rapport personnalisé et notre tableau de bord d'analyse de données KPI, ce qui permettrait de gagner du temps habituellement consacré à la personnalisation des rapports de votre fournisseur de services.

Une autre caractéristique unique est la disponibilité de notre logiciel de logistique sur différentes plates-formes telles que les ordinateurs de bureau, les tablettes, les appareils mobiles, ainsi que les PDA et les appareils de numérisation, ce qui rend le travail en déplacement facile et accessible.

Avantages des solutions logistiques pour les entreprises

Les avantages d'un bon logiciel de gestion logistique sont des opérations sans tracas, un bon contrôle des entrepôts et des stocks, la gestion du fret et des finances sur une seule plateforme. Tous ces éléments améliorent les performances, la productivité et l'efficacité, tout en maîtrisant les coûts, ce qui améliore l'expérience client.

Qu'est-ce qui rend Logipulse unique ?

Logipulse est une bonne et saine solution logistique qui s'adaptera aux exigences en constante évolution de l'industrie. Doté de nombreux outils uniques qui ont été conçus après 10 ans de recherche et de compréhension des nuances du marché pour créer un logiciel de logistique qui durera pendant les 5 prochaines années.

FAQ'S

Qu'est-ce qu'un système de gestion logistique ?

Un système de gestion logistique est une combinaison d'outils logiciels qui optimisent les processus logistiques, de l'enlèvement à la livraison. Un bon logiciel de logistique comprendrait les facteurs clés des opérations, le contrôle des stocks, le transport de marchandises, le suivi et les finances.

Quelle est l'importance d'un logiciel de logistique ?

Des informations opportunes et précises et la transmission de ces informations sont essentielles et vitales en logistique. Logipulse, un bon logiciel de gestion logistique, permet une meilleure visibilité, prise de décision et productivité et réduit les coûts.

Quelles sont les principales activités impliquées dans les systèmes logistiques ?

Une bonne solution logistique superviserait la bonne gestion du traitement des réservations d'expédition, de la gestion des entrepôts, de la manutention et du transport des marchandises, du contrôle des stocks et du dernier kilomètre et de la livraison.

En quoi Logipulse est-il différent des autres logiciels de commission de transport ?

Logipulse est un logiciel de logistique SaaS hébergé dans le cloud, une solution de bout en bout pour les entreprises de logistique, avec une technologie supérieure destinée aux petits et moyens transitaires.

Le système logistique est-il disponible en plusieurs langues ?

Logipulse est le seul logiciel de logistique basé sur SaaS qui prend en charge plusieurs langues - vous pouvez facilement basculer entre les langues. Gardant à l'esprit que la plupart des opérations logistiques traversent souvent plusieurs frontières, notre logiciel de gestion logistique facilite la liaison entre les succursales à travers le monde.

Que fournissent les systèmes logistiques ?

Un bon logiciel de gestion logistique comprendra la gestion du fret d'importation et d'exportation, la gestion des entrepôts et le contrôle des stocks, la gestion des transporteurs de fret et la gestion des prestataires de services logistiques tiers.

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