自大流行開始以來，電子商務部門一直在蓬勃發展。 社交距離準則和個人不願離開家的安全性是使網上購物成為熱門話題的關鍵。

提單是航運和貨運鏈中的重要文件。 它具有基本目的，例如合同運輸證據、貨物收據和貨物所有權文件。 電子提單是紙質提單的第一個替代品，紙質提單現在正被一種更好的技術形式所取代，稱為區塊鏈提單。

透明度是當今的關鍵因素。在數字技術、物聯網 (IoT) 和獨家衍生算法的支持下，如今的服務更加創新、透明和主動。

供應鏈管理是一個複雜的前提，涉及多個利益相關者。 即使對於最好的物流服務提供商來說，COVID-19 大流行的時代也是一個充滿挑戰的時期。 供應鏈中斷影響了世界各地的許多企業。 那些依賴人工監控的人受影響最大。

物流服務和供應鍊是一個遍布全球的緊密系統。具有安全手段的定義明確的系統至關重要。恐怖主義、盜版、惡意攻擊、數字威脅和網絡犯罪等許多危險都會破壞順利的物流流程。

在不受歡迎的大流行時代之後，隨著世界逐漸恢復正常，每項商業活動都在以競爭優勢回升。與物流管理有關的任務和活動的數量正在增加。